近来，山东省威海市高新区商场监管局接到转自市长热线的一同投诉。投诉人孙先生表明，自己所在地为湖北省孝感市，从威海诺达药业有限公司购买防护服发往疫区，但收到的产品为阻隔衣，且包装不合规，期望和谐退回16万元货款。

  经查验，诺达药业公司只要阻隔衣的出产存案，尽管二类医疗器械防护服的出产答应已确认进入省医疗器械应急审评批阅的通道，但尚未获批。因为业务员交流有误，厂家认为孙先生需求的是阻隔衣，故发货产品为阻隔衣，非孙先生所要求的医用防护服，厂家未出产过医用防护服。通过接连3天的交流和谐，诺达药业公司赞同交还货款16万元。

  查看一起，高新区商场监督管理局医疗器械监督管理人员对诺达药业公司出产阻隔服的出产车间依照医疗器械出产管理规范的要求，从主体职责到出产、查验、包装、出库等一切的环节进行逐个规范，争夺早一日到达有关规范要求。(赵洪岩 薛璐)